Договор публичной оферты

Настоящий Договор публичной оферты (далее — Договор) является официальным предложением Исполнителя заключить договор оказания услуг с любым дееспособным лицом, принявшим условия Договора (далее — Заказчик). Услуги предоставляются через сервис virality.tg (далее — Платформа).

1. Общие положения

  1. 1.1. Настоящий Договор заключается путём предоставления полного и безусловного согласия (акцепта) Заказчика на заключение Договора в полном объёме, без подписи письменного экземпляра Договора Сторонами.
  2. 1.2. Заказчик подтверждает факт ознакомления и согласия со всеми условиями настоящего Договора в полном объёме путём акцепта.
  3. 1.3. Акцептом настоящего Договора считается любое из следующих действий: регистрация Заказчика на Платформе, оформление заказа на Платформе или оплата услуг Исполнителя на условиях, указанных в настоящем Договоре и на соответствующих страницах Платформы.
  4. 1.4. Заключая настоящий Договор, Заказчик автоматически соглашается с полным и безусловным принятием положений настоящего Договора, цен на услуги и всех приложений, которые являются неотъемлемой частью Договора.
  5. 1.5. Если Заказчик не согласен с условиями Договора, он не вправе заключать настоящий Договор и пользоваться Услугами.

2. Термины и определения

  1. «Договор публичной оферты» — публичный договор, размещённый на Платформе.
  2. «Акцепт» — полное и безусловное согласие Заказчика заключить настоящий Договор в полном объёме без подписания письменного экземпляра Сторонами.
  3. «Услуги» — одна или несколько услуг в сфере информатизации, включая предоставление доступа к веб-приложению и связанным функциям Платформы.
  4. «Платформа» — сервис virality.tg, через который Исполнитель предоставляет Услуги и размещает информацию об условиях их оказания.
  5. «Заказчик» — любое дееспособное физическое или юридическое лицо, а также индивидуальный предприниматель, которые посетили Платформу и акцептовали настоящий Договор.
  6. «Исполнитель» — лицо, предоставляющее Услуги в сфере информатизации.
  7. «Заказ» — надлежащим образом оформленная заявка Заказчика на получение Услуг, адресованная Исполнителю.

3. Предмет договора

  1. 3.1. Исполнитель обязуется на условиях и в порядке, определённых настоящим Договором, предоставить Заказчику Услуги в сфере информатизации (а именно — услуги по предоставлению доступа к веб-приложению), а Заказчик обязуется на условиях и в порядке, определённых настоящим Договором, принять и оплатить заказанные услуги.
  2. 3.2. Заказчик и Исполнитель подтверждают, что настоящий Договор не является фиктивной или ложной сделкой либо сделкой, заключённой под влиянием давления или обмана.

4. Права и обязанности исполнителя

  1. 4.1. Исполнитель обязан выполнять условия настоящего Договора, предоставлять Заказчику Услуги надлежащего качества и объективно информировать Заказчика об Услугах и условиях их предоставления на Платформе.
  2. 4.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке приостановить оказание Услуг по настоящему Договору в случае нарушения Заказчиком его условий, а также пользоваться иными правами, предусмотренными действующим законодательством и настоящим Договором.

5. Права и обязанности заказчика

  1. 5.1. Заказчик обязан своевременно оплатить заказанные Услуги на условиях настоящего Договора и ознакомиться с информацией, размещённой на Платформе.
  2. 5.2. Заказчик вправе оформить Заказ Услуг, указанных на соответствующей странице Платформы, требовать предоставления Услуг в соответствии с настоящим Договором, а также пользоваться иными правами, предусмотренными действующим законодательством и настоящим Договором.

6. Порядок оформления заказа

  1. 6.1. Заказчик самостоятельно оформляет Заказ на соответствующей странице Платформы путём заполнения формы заказа, оплаты через платёжную систему, нажатия кнопки «Подключить» или обращения к менеджеру в Telegram.
  2. 6.2. Срок обработки Исполнителем Заказа — до 3-х (трёх) рабочих дней с момента его оформления. В случае, если заказ отправлен в выходной или праздничный день, срок обработки Заказа начинается с первого после выходного рабочего дня.

7. Цена договора и порядок оплаты

  1. 7.1. Цена каждой Услуги определяется Исполнителем и указывается на соответствующей странице Платформы. Цена Договора (стоимость Заказа) определяется путём суммирования цен всех выбранных Заказчиком Услуг.
  2. 7.2. Оплата услуг осуществляется путём:
  3. 7.2.1. перечисления денежных средств на текущий счёт Исполнителя (если Заказчиком является физическое или юридическое лицо) или
  4. 7.2.2. с помощью иных платёжных средств или платёжных систем, указанных на Платформе (если Заказчиком является физическое лицо).
  5. 7.4. Моментом оплаты услуг считается зачисление денежных средств на текущий счёт Исполнителя.
  6. 7.5. Оплата Услуг осуществляется Заказчиком в течение 3 (трёх) банковских дней с момента заключения Сторонами Договора и выставления соответствующего счёта Исполнителем. Счёт (инвойс), составленный Исполнителем, действителен в течение одного банковского дня.
  7. 7.6. Заказчик самостоятельно и за свой счёт оплачивает услуги третьих лиц, если это необходимо для получения Услуг Исполнителя по настоящему Договору (например, услуги доступа к сети Интернет и другие).

8. Порядок получения услуг. Порядок приёма-передачи оказанных услуг

  1. 8.1. Правила предоставления и получения Услуг указаны на соответствующей странице Платформы и являются приложениями (неотъемлемыми частями) настоящего Договора. Все вопросы, возникшие в процессе оплаты и получения Услуг, Заказчик может уточнить у Исполнителя по контактным данным.
  2. 8.2. Факт получения услуг Заказчиком — физическим лицом подтверждается оплатой таким Заказчиком услуг Исполнителя.

9. Возврат средств

  1. 9.1. Заказчик имеет право на возврат уплаченных средств, если Услуга не была предоставлена по вине Исполнителя, а также в иных случаях, предусмотренных действующим законодательством или настоящей офертой.
  2. 9.2. Возврат средств осуществляется по письменному обращению Заказчика, направленному в личные сообщения Telegram @viralitymanager, с указанием причины возврата и приложением подтверждающих документов (при наличии).
  3. 9.3. Заявка на возврат рассматривается в течение 5 (пяти) рабочих дней. Решение о возврате принимается Исполнителем на основании изложенных обстоятельств и условий настоящей оферты.
  4. 9.4. При одобрении возврата денежные средства возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата, в срок до 10 (десяти) рабочих дней с момента принятия положительного решения.
  5. 9.5. Возврат средств не осуществляется, если Услуга или доступ к продукту уже предоставлены в полном объёме, отказ Заказчика не связан с нарушением условий со стороны Исполнителя либо Заказчик нарушил условия использования продукта или сервиса.

10. Ответственность сторон и разрешение споров

  1. 10.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством.
  2. 10.2. Все споры, возникающие из настоящего Договора или связанные с ним, решаются путём переговоров между Сторонами.
  3. 10.3. Если соответствующий спор невозможно решить путём переговоров, он решается в судебном порядке по установленной подведомственности и подсудности такого спора в соответствии с действующим законодательством.
  4. 10.4. Исполнитель не несёт ответственности за неоказание или ненадлежащее оказание Услуг, если это произошло не по вине Исполнителя, включая обстоятельства, возникшие по вине или неосторожности Заказчика, третьих лиц либо вследствие форс-мажора.
  5. 10.5. Заказчик подтверждает, что автоматизация аккаунтов (юзерботы) может нарушать условия пользования Telegram, поэтому любые аккаунты используются на Платформе на риск Заказчика. Исполнитель стремится уменьшить риск блокировок (банов) аккаунтов и рекламируемых ресурсов, но не несёт ответственности за блокировки аккаунтов или рекламируемых каналов.

11. Форс-мажорные обстоятельства

  1. 11.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, предусмотренных настоящим Договором, если оно возникло в результате действия форс-мажорных обстоятельств.
  2. 11.2. Под форс-мажорными обстоятельствами в настоящем Договоре понимаются любые обстоятельства, возникшие помимо воли или вопреки воле или желанию Сторон и которые нельзя предвидеть или избежать, включая: военные действия, гражданские беспорядки, эпидемии, блокаду, землетрясения, наводнения, пожары, а также решения или предписания органов государственной власти и управления государства, резидентом которого является Заказчик, или государства, резидентом которого является Исполнитель, в результате которых на Стороны (или одну из сторон) возлагаются дополнительные обязанности или устанавливаются ограничения, которые делают невозможным дальнейшее полное или частичное исполнение Договора, а также другие действия или события, возникшие помимо воли Сторон.
  3. 11.3. Если форс-мажорные обстоятельства будут продолжаться более 3-х (трёх) месяцев подряд, то каждая из Сторон будет иметь право отказаться от дальнейшего исполнения обязательств по настоящему Договору и, в таком случае, ни одна из Сторон не будет иметь права на возмещение другой Стороной возможных убытков.

12. Другие условия договора

  1. 12.1. Каждая Сторона гарантирует другой Стороне, что обладает необходимой дееспособностью, а равно всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения настоящего Договора в соответствии с его условиями.
  2. 12.2. Одностороннее изменение условий заключённого Договора Заказчиком или отказ Заказчика от выполнения условий Договора недопустимы, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Договором. Ни одна из Сторон не вправе передавать свои права и обязанности третьим лицам без согласия другой Стороны.
  3. 12.3. Информация, предоставляемая Заказчиком, является конфиденциальной и используется исключительно для выполнения Заказа.
  4. 12.4. Акцептуя Договор, Заказчик добровольно даёт согласие на сбор и обработку персональных данных в коммерческих целях, включая получение и обработку информации о заказе, а также направление по электронной почте, мобильной связи или иным каналам рекламных и специальных предложений, информации об акциях и другой информации о деятельности Платформы.
  5. 12.5. Исполнитель не несёт ответственности за содержание и достоверность информации, предоставляемой Заказчиком при оформлении Заказа. Заказчик несёт ответственность за достоверность указанной при оформлении Заказа информации.
  6. 12.6. Заказчику предоставляется право на использование услуг Исполнителя исключительно в своей внутренней деятельности без права их отчуждения или передачи в пользу третьих лиц.
  7. 12.7. Стороны обязуются сохранять конфиденциальную информацию, полученную в результате выполнения настоящего Договора, за исключением случаев, когда это письменно санкционировано другой Стороной или требуется государственными органами в соответствии с действующим законодательством. За разглашение конфиденциальной информации виновная сторона несёт ответственность в соответствии с действующим законодательством.
  8. 12.8. Договор является публичным и бессрочным и действует до его прекращения любой из Сторон в порядке, установленном настоящим Договором или действующим законодательством, но в любом случае до момента окончательного его исполнения Сторонами. Стороны согласовали, что срок действия настоящего Договора не может составлять менее 3 (трёх) календарных месяцев. Настоящий Договор считается согласованным Заказчиком и заключённым по местонахождению Исполнителя с даты акцепта.
  9. 12.9. Исполнитель самостоятельно, в соответствии с требованиями действующего законодательства, определяет условия настоящего Договора и приложений к нему, которые являются его неотъемлемыми частями. Исполнитель вправе изменять и (или) дополнять условия настоящего публичного договора и приложений к нему, включая правила предоставления и получения Услуг. Текущая редакция Договора и приложений к нему, размещённая на Платформе, является действительной.